Detalhes do Curso

Aperfeiçoamento de Gestores de Contratos de Limpeza

Voltado a gerentes de contratos, supervisores de operações, encarregados, gestores e demais áreas afins. O objetivo do curso é desenvolver competências de supervisão, coordenação, gestão de crises, tomadas de decisões e de gestão de contratos na área de limpeza profissional.

Público Alvo

  • Supervisores

  • Gestores de contratos

  • Gerentes de serviços de limpeza

Conteúdo Programático

Confira abaixo o conteúdo que será aplicado para este curso.

  • MÓDULO - Gestão de Rh: Administração e legislação; Jornada de Trabalho; Admissão de Colaboradores; Convenções Coletivas; Controle de Ponto; Cálculos básicos de folha de pagamento; Benefícios; Férias e Rescisões.

  • MÓDULO - Gestão de Pessoas: Liderança voltada para resultados; O processo de Liderança; A importância da Liderança nos resultados; Conhecendo o negócio; Custos X rentabilidade; Práticas de Liderança e Gestão de Equipes; Gestão de crises e solução de problemas; Qualidade e Relacionamento Interpessoal.

  • MÓDULO - Conceitos de Limpeza: Conceitos Básicos; Tipos de Limpeza; Tipos de Sujidades; Planejamento; Produtos Químicos; Máquinas Equipamentos, Acessórios e Descartáveis; EPI’S – EPC’s.

  • MÓDULO - Gestão de Contratos: Formação de equipe; qualidade e custos; Gestão estratégica de contratos; Alocação e gestão de recursos; Gerenciamento de Equipes de Alta Performance; Feedback Estratégico; Liderança Baseada em Resultados; Gestão de Conflitos e Mudanças.

Agenda do Curso

Confira as datas disponíveis para este curso.